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Kostenloser Versand ab $150

ASHFORD & CLAY

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Last updated 15 September 2026

Diese Bedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von ashfordclay.com und jede dort aufgegebene Bestellung. Mit einer Bestellung erkennen Sie sie an. Wenn Sie sie nicht anerkennen, bestellen Sie nicht.

Wir können diese Bedingungen ändern. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die bei der Bestellung veröffentlicht war; das Datum oben nennt den Stand dieser Fassung.

Orders

Eine Bestellung ist ein Kaufangebot. Der Vertrag kommt mit unserer Versandbestätigung zustande, nicht mit Ihrer Zahlung. Bis dahin können wir eine Bestellung ganz oder teilweise ablehnen und erstatten: übliche Gründe sind zwischen Bestellung und Kommissionierung ausverkaufte Ware, eine von keinem Transporteur bediente Adresse oder ein Zahlungsbetrugsverdacht.

Prüfen Sie die Bestellbestätigung, sobald sie eintrifft. Schreiben Sie uns noch am selben Tag, wenn etwas nicht stimmt, und wir korrigieren es vor dem Versand.

Preise und Währung

Die Preise erscheinen in der Währung des oben auf der Seite gewählten Lieferziels: US-Dollar, Kanadische Dollar, Australische Dollar, Pfund Sterling, Schweizer Franken oder Euro. Der an der Kasse angezeigte Preis ist der belastete Preis.

Im Vereinigten Königreich und in der Europäischen Union enthalten die angezeigten Preise die Mehrwertsteuer. In den USA, Kanada und Australien werden Umsatzsteuer und Zölle an der Kasse berechnet.

Ein Preis kann falsch sein. Ist ein Artikel offensichtlich falsch ausgezeichnet und Sie bestellen ihn, melden wir uns vor dem Versand und bestätigen entweder den richtigen Preis oder stornieren und erstatten vollständig. Wir versenden nicht zu einem Preis, der erkennbar ein Fehler war.

Zahlung und Verkäufer

Whop Technologies is the seller of record for every order. Your payment is taken by Whop, your receipt and your card statement carry the Whop name, and Whop handles refunds. Ashford & Clay operates the storefront, sources the goods and answers your messages.

Kartendaten werden auf der Zahlungsseite eingegeben und erreichen unsere Server nie. Wir sehen und speichern Ihre Kartennummer nicht.

Shipping

Bestellungen vor 14 Uhr Ortszeit gehen am selben Werktag raus, andere binnen 24 Stunden. Lieferzeiten nach Ziel stehen auf der Versandseite. Jedes Paket ist nachverfolgbar.

Schätzungen bleiben Schätzungen. Eine Verzögerung des Transporteurs berechtigt nicht zur Stornierung einer bereits versandten Bestellung, wohl aber zu unserer Hilfe bei der Nachverfolgung und zur Erstattung, wenn das Paket verloren geht.

Die Gefahr geht mit der Lieferung auf Sie über. Das Eigentum geht mit vollständigem Zahlungseingang über.

Rückgaben und Erstattungen

Sie können jeden unbenutzten Artikel mit Etiketten innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung vollständig erstattet zurücksenden. Ein frankiertes Etikett liegt dem Paket bei. Erstattungen erfolgen binnen 5 Werktagen nach Eingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Jeder im Angebot gekaufte Artikel ist weder erstattungs- noch umtauschfähig.

Das nimmt Ihnen kein Recht aus dem Verbraucherrecht Ihres Landes, einschliesslich des gesetzlichen Widerrufsrechts in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich. Soweit dieses Recht Ihnen mehr gewährt als diese Bedingungen, gilt jenes Recht.

Das vollständige Verfahren steht auf der Rückgabeseite.

Warranty

Beschläge und Nähte sind 2 Jahre gegen Mängel bei normalem Gebrauch abgedeckt. Wir reparieren, ersetzen oder erstatten und entscheiden nach Sichtung von Fotos des Mangels.

Abnutzung, Kratzer, Patina und Farbveränderung durch Gebrauch sind keine Mängel: Vollnarbenleder soll sich verändern. Schäden durch Fehlgebrauch, Unfall oder unbefugte Reparatur sind ebenfalls nicht abgedeckt.

Nutzung der Website

Nutzen Sie die Website zum Stöbern und Kaufen. Kein Scraping, keine Angriffsversuche, kein Weiterverkauf des Zugangs und keine Nutzung zu Gesetzesverstössen.

Wer das tut, dem können wir den Zugang ohne Vorankündigung sperren.

Geistiges Eigentum

Der Name Ashford & Clay, die Produktnamen, die Fotografien und die Texte dieser Website gehören uns und sind nicht frei verwendbar. Links zu jeder Seite dürfen Sie teilen.

Liability

Unsere Haftung für eine Bestellung ist auf den von Ihnen gezahlten Betrag begrenzt. Für mittelbare Schäden haften wir nicht: eine verpasste Reise, entgangene Geschäfte oder der Inhalt einer Tasche, die versagt hat.

Nichts hiervon begrenzt die Haftung für Tod, Körperverletzung oder Betrug durch uns, denn keine Klausel kann das.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem die juristische Person eingetragen ist, angegeben im Impressum, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.

Schreiben Sie uns zuerst. Die meisten Streitigkeiten enden mit einer E-Mail. Verbraucher in der Europäischen Union können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen.

Contact

Write to contact@ashfordclay.com. We answer within one business day.